Nově je lišta s editorem ukotvená tak, aby se při psaní dlouhé zprávy pohybovala spolu s vámi a lištu jste tak vždy viděli a nemuseli v případě formátování textu scrollovat nahoru. Editor má takhle vždy po ruce a může text upravovat podle libosti. 

Přidejte si mezi vaše komunikační kanály do SupportBoxu také Facebook Messenger a Instagram. Už vám neuteče žádná zpráva, kterou vám zákazník posílá prostřednictvím sociálních sítí. Zákazníkům budete blíž. Všechny zprávy uvidíte pod jednou střechou, bez zbytečného překlikávání mezi aplikacemi. Zákazníci vždy dostanou svoji odpověď a dostanou ji včas. Propojení zvládne snadno a rychle podle našich připravených návodů.

V nastavení triggerů (automatických zprávách pro live chat), do pole Text automatické zprávy, jsme přidali základní editor pro formátování zpráv. Můžete si tak do automatických zpráv dát třeba i odkaz, nebo si text zvýraznit tučně.