
Novinky v SupportBoxu
Novinka Automatické vytváření e-mailových ticketů z chatů bez odpovědi
Z live chatu, který nemá žádnou odpověď od živého operátora se nově může automaticky vytvořit nový e-mailových ticket. No není to skvělé?
3. 7.
Novinka Emoji v editoru
Využíváte ve svých zprávách emoji? Nyní je už nebudete muset kopírovat odjinud a můžete využít nabídku smajlíků přímo v editoru.
6. 3.
Novinka Spustili jsme nové a vylepšené MiniCRM! 🚀
Zapracovali jsme na novém designu a funkcích. Nově si můžete kontakty pohodlně editovat, přímo z MiniCRM snadno vytočíte hovor nebo začnete psát nový e-mail. K dispozici máte také Detail kontaktu, kde najdete klíčové informace o dané osobě, jako například statistiky toho, jak moc vám dotyčný píše a jestli je spokojený s vašimi odpověďmi, a mnoho dalšího! Podrobnosti najdete v tomto návodu.
Pusťte se naplno do používání a užijte efektivnější správu vašich kontaktů. 💙
Pusťte se naplno do používání a užijte efektivnější správu vašich kontaktů. 💙
5. 12.